为全面落实国家医保惠民政策，高标准实现城乡居民医保“应保尽保”的目标，加之年枞阳县医保缴费工作首次采用了线上缴费的方式开展，白柳镇党委政府坚持“两多一全”切实加强政策宣传，做好居民缴费服务工作。
多渠道“线下”拓宽宣传路径。一是召开各村主要负责人、具体经办人及相关学校校长参会的专题会议，布置任务，加强培训，让每个经办人员都能准确把握政策的变动，熟悉业务流程，提高服务质量；二是在村部公开栏张贴、电子显示屏滚动播放、村广播滚动喊话缴费通知，进一步扩大群众政策知晓途径；三是整理出户籍花名册，村干、村民组长走街串巷、下村入户面对面通知各家各户人员进行参保缴费，进一步加大政策宣传覆盖面。
多平台“线上”创新宣传形式。一是通过“生态白柳” 全方位做好居民缴费服务工作。一是镇、村医保缴费负责同志24小时电话畅通，解答村民线上缴费中遇到的问题；二是主动服务，力争全员参保,针对部分年老体弱行动不便、出门困难人员，村干、村民组长采取主动上门的方式，面对面服务;三是在各村服务大厅设置服务窗口、专人值班，提供“咨询代缴”等一站式便捷服务。(枞阳县文明办陈英英)
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