草民角度看景区,不仅仅看景。
去朋友家玩到的自然是客厅,客厅的装饰,主人的招待是我们能看到和感受到的。同样到一个县城,想快速领略到风采的自然是县域内受屈一指的景区了。
第一站,我们来到了安徽省铜陵市枞阳县的4A级景区浮山,关于美景和介绍此文就不赘述,毕竟官方发布的图文视频更具有美感,作为摄影技术在18线开外的小编,在这里就不献丑了。
跟着导航到达了距离县城三十公里的浮山风景区主大门,停好车,首先映入眼中的是山脚下一大片似古非古的建筑,约摸有超过十万平之多,但除了一个售票中的游客服务中心,似乎只有一个饭店正在孤零零的营业之中。大多房屋处于空置当中,好多房屋中还堆着大量的类似建筑模板之类的玩意。而更多的则是门窗都未安装。这种荒凉感,就如同破窗理论说的一般,还未上山就让人有了要入坑的感觉。而山下这一批建筑物,唯一看上去有点人气的,就是这一座状元桥了,这也是景区的另一入口,有一个知名的浮山中学,这都是陪读的父母们跑来祈福高中绑的红丝带。
作为县城本地人,凭着身份证买票是半价,于是买票上山。山上的景色就如同宣传的一般,主要在于火山岩的特殊地貌和各种摩崖石刻等,作为景色来说,还是值得一逛的,但山上的基础设施真的一般,有很多岔路口缺少指示牌,也有部分指示已经面目全非,对比起停车场的广场地砖,难道这个指示牌等基础设施,不比那块地砖重要吗?
这也许是大多县域范围内,各种3A、4A等未发展起来景区的通病,在乎管委会周边的小事,而忽略了游客在游览体验时的小事。
游览结束下山,看到对面烂尾的景区配套的大酒店,草民不禁又是一阵感叹。
回到家中,本作为家乡景区,不应写此文章的,但草民觉得,只要不是一味地贬低,而是有自己的建议,是应该说出来,那草民就说说自己的建议。
首先,浮山作为枞阳县内政府主推的景区。在县域内的知名度无需置疑,但景区毕竟为外来游客游览不同风俗地貌而设立的。而通过网络上搜索,在输入浮山后,除了携程外,去哪儿和马蜂窝首先映入眼帘的是山西的浮山县,除了枞阳的浮山景区外,还有青岛的浮山公园,受益于4A景区的优势,在携程上排名第一。这个名称上的雷同,让浮山在网络推广中处于不利的地位,跟黄山、九华山、天柱山没法比,甚至在和岳西明堂山和安庆的巨石山居然也是这二者领先。这是否是浮山景区需要注意的第一点。当然除了改名外,也可以从网络端发力,做好词的维护优化,让浮山这个关键词的指向性更强。
第二点,景区定位,也许中国近年来品牌受到特劳特的定位理论影响特别深,在前几年浮山由私人公司运营的时候,估计是请了咨询战略公司,给定位到中国第一文山,于是一系列的宣传都围绕到这个定位。那就说一说这个定位,定位理论本就是定位到消费者一个很窄的心智上,然后通过不断宣传强化,去加深消费的心智品牌定位。这个第一文山的定位,首先在名字上就很怪,游客会问,什么是文山?这在定位上已经处于不利地位。游客只有在深度了解和亲自游览后,才后得知,原来文山就是指遍布在浮山中的快摩崖石刻,这点就不符合定位理论的基础了。在说到第一文山,自古中国就有文无第一,武无第二的说法,所以这个第一文山的定位就是有待商榷的。所以这个定位要么就要放弃宣传,重新定位,要坚持使用的话,就要匹配这个第一文山定位的潜在游客群体中去做反复的心智强化工作。
第三点,景区入口的山脚下一大篇空置的景区配套的房子,我不知道当时的私人公司在运营的时候,对这快的房子是如何规划的。也许最大的贡献就是成功将浮山申请为4A景区,但这就跟星级酒店评星一样,意义大于实际。在观感上,一大片废弃空置的房产本就是伤疤,而景区对面的烂尾大酒店,更是在面门上的毒瘤,更为显眼。不得知这块房屋目前的归属问题,但这片房屋必须让它不能再闲置,不然这个景区必将成为网络中的旅游避坑指南的榜上常客。在处理这块空置的主景区的房产问题上,草民建议有将县内优秀的土特产品的手工加工类引入其中,这块可以以前店后坊的形式遍布在这块。作为文创产业的人,尤其从事互联网电商或互联网产业的人,可以引入其中,这点可以向巢湖的三瓜公社看齐。以上两点是为了快速解决房屋空置导致的破窗效应。并且这也是景区在稍显成熟后最大的盈利地点了,毕竟靠门票,都是杯水车薪了。
解决了名称、定位、房产空置的问题后,才具备了持续营销的基础。
一、网络上这是旅游需要做的常规工作,对所有景区适用,这是需要专门的岗位去持续地做。而不是像现有的微博、
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