“你们村土地承包的问题，我会管到底，也请村民们配合，共同解决纠纷。”“谢谢老张来为村民反映老街没路灯、夜间出行不方便的问题，刚刚政府部门已答应列入安装计划，争取春节前亮灯。”......根据省委统一安排，12月9日上午，安徽省高级人民法院党组书记、院长董开军来到枞阳县群众来访接待中心公开接访，面对面倾听群众诉求，现场为群众解决问题。
图为董开军（左二）听取信访群众诉求
董开军对这次公开接访高度重视，提前8天将接访活动向社会公示、预约登记，现场组成2个信访接待组，共接待20批信访群众。董开军随机接待了9批信访群众，认真倾听信访群众反映的每一个诉求，详细询问有关情况。对群众反映的涉法涉诉、土地流转、防洪沟失修等问题，当场与铜陵市、枞阳县负责同志认真研究，特事特办，立行立改。对一时难以解决的问题，要求专班专人负责，第一时间向群众反馈结果。信访人对院长下访接访表示感谢，既充分表达了诉求，又当场得到答复，解开了心结，感受到了温暖。
董开军强调，要深入贯彻落实党的二十大精神和习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真落实《信访工作条例》，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，进一步压实首接首办责任，做到一次性把诉求听清、把案情理顺、把法律讲透、把政策讲明、把道理说清，依法依规、用心用情实质性解决群众合理诉求，努力把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要对所有信访事项实行清单化、闭环式管理，强化督查督办，逐件跟踪落实，保质保量按时办结，确保给群众一个负责任的结果。真正把解决信访问题的过程作为践行党的群众路线、做好群众工作的过程。要强化涉诉信访源头预防，积极发挥党委领导的诉源治理机制作用，推动矛盾纠纷化于未发、止于未诉，从源头减少信访案件产生。对涉诉信访，法院要加强省领导接访事项核查办理，全面落实主要负责同志包案化解，切实解决信访问题。对涉及执行的信访，要穷尽措施，突出强制性，想方设法保障申请人的合法权益。
接访期间，董开军和铜陵市委书记丁纯进行了工作交流。省高级人民法院党组成员、副院长徐致平，省委信访局副局长王祥荣，铜陵市委常委、市委政法委书记昌红梅，铜陵市中级人民法院党组书记、院长李德文参加接访。
文来源：安徽高院
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