“因孩子高考报名需要户口本，我现在北京打工因疫情原因无法立即回家，请问你们能帮忙吗？”日前，安徽省枞阳县公安局枞阳派出所户籍窗口民警接到群众求助。
民警经过了解，枞阳县枞阳镇石岭社区的居民汪女士自从离婚后长期在北京打工，前几天接通知说，孩子的户籍和学籍均不在枞阳，借读在枞阳的学校，要参加枞阳的高考报名，需要提供本人户口在枞阳的户口本。汪女士本人无法立即回来，这让她十分发愁，她试着从网上找到户籍窗口电话，经过咨询，民警告知汪女士可委托亲属提供相关材料，全程网上办理户口迁移，不必自己回老家。因高考临近，民警快速通过材料审核，为汪女士母女网上办理好户口迁移手续，并将户口簿交到委托人手中，嘱咐她尽快送到孩子就读学校。
事后，汪女士在电话里向民警不停表示感谢：“没想到民警服务态度这么好，全程在网上就办好了孩子的户口本，真是给我们解决了大问题！”（通讯员方娴余林锋）
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